Guía para configurar Google My Business para negocios relacionados con el sector servicios

Lo primero que debes hacer para tu negocio HOY es crear un perfil en Google My Business (GMB).

Aquí está el porqué:

  • Es gratis. Sólo necesitas una cuenta de gmail y eso también es gratis
  • Es Google. Si intentas posicionarte en las búsquedas de Google, es lógico que invertir en sus productos sea el camino a seguir
  • Los listados de GMB suelen tener prioridad sobre otros resultados de búsqueda
  • Todavía no es muy común, así que entra antes de la competencia
  • Puedes personalizar tu perfil en torno a tu marca
  • Puedes añadir actualizaciones y fotos y reseñas
  • Funciona tanto para autónomos de servicios como para empresas físicas

Volveré a ese último punto después porque es importante para nosotros los freelancers.

Cómo ha evolucionado Google My Business en función de la demanda

GMB comenzó hace 6 años y ha sido un gran éxito.

Sigue creciendo y evolucionando para atender las necesidades y tendencias del mercado, lo cual es genial. (Tal vez pueda ayudar a todos a olvidar la infructuosa pérdida de tiempo, Google+).

GMB fue creado para apoyar la optimización de los motores de búsqueda locales (SEO).

Su propósito es dar a los buscadores negocios físicos específicos en un área particular.

Así, por ejemplo, si escribes «veterinario» en una búsqueda de Google, los resultados señalarán todos los servicios veterinarios alrededor de tu ubicación física.

Y los primeros en la lista serían aquellos avispados negocios que tienen una ficha de GMB.

Guía para configurar Google My Business para negocios relacionados con el sector servicios

GMB ha seguido evolucionando en los últimos años con toda una serie de características como reseñas, descripciones de empresas.

También se pueden actualizar fotos, publicaciones semanales, catálogos de productos y, más recientemente (junio de 2019), crear branding personalizado.

Y puedo decir de nuevo, todo esto es GRATIS.

Suena bastante bien, ¿no?

Así que, haz esto hoy, en serio. Prepara tu ficha de GMB. Vamos a ello. Go!

Cómo configurar tu ficha de GMB

Prepara las imágenes, el logo y la descripción de tu negocio. Y al menos una entrada en el blog o una noticia que puedas «compartir».

Las publicaciones sólo duran una semana, así que es una buena idea también tener algún contenido guardado en la manga que puedas publicar durante unos meses.

No tienen que ser entradas completas de blog, sólo unas pocas líneas con un enlace, una imagen y listo.

Google te enviará un recordatorio el día antes de que expire, así que ni siquiera tienes que recordarlo.

Accede a https://www.google.com/intl/es_es/business/ y haz clic en Gestionar ahora.

Si ya tienes una cuenta de gmail, te pedirán que accedas primero. Eso está bien.

Añade el nombre de tu empresa y, a continuación, tu ubicación.

Esto es importante: los negocios basados en servicios tienen dos opciones de ubicación:

  • Si puede recibir clientes en su ubicación, llena la dirección Y marca la casilla en la parte inferior, «Entrego productos y ofrezco servicios a mis clientes».
  • Si no puedes recibir clientes o no quieres compartir tu dirección, NO escribas tu dirección pero marca la casilla de abajo y marca » Ocultar mi dirección (no es una tienda)».

Selecciona tu área de servicio

Aquí es donde puedes obtener información específica – o no – sobre las áreas físicas en las que quieres promocionar tu negocio.

Si vives en una gran ciudad, tal vez quieras ofrecer tus servicios a un área específica. O si no quieres sentirte limitado, puedes incluir una ciudad entera.

Ten en cuenta que GMB sigue tratando sobre el SEO local, por lo que los clientes de Zaragoza difícilmente encontrarán a un copywriter de Barcelona.

Elige la categoría de tu negocio

Bueno, aquí Google se derrumba un poco para los autónomos, ¡cachisenlamar!

Todavía no hay una categoría para consultor seo, de hecho, parece que es más probable que sea una cámara de tráfico o una cafetería cosplay (que creo que tiene algo que ver con los trajes), que un seo.

Así que me tuve que conformar con «Diseñador gráfico» y no «Agencia de marketing». Hay categorías adicionales pero son igualmente arcaicas cuando se trata del mundo del freelance. Encontré «Diseñador de sitios Web» pero eso es todo. Así que, en lugar de eso, añadí todos mis otros servicios y habilidades (hasta un máximo de 10) en el menú de etiquetas en Información –> Información avanzada.

Y la gente te encuentra a través de GMB, así que este sistema funciona.

Luego pon tu número de teléfono y tu página web, y ¡listo!

Verificación

El paso final es la verificación. Esto es Google y son GRANDES en seguridad. Como sabrás si alguna vez has tenido la mala suerte de que te bloqueen una cuenta.

Pero afortunadamente, el proceso de verificación se ha acelerado desde que me inscribí en GMB. El teléfono o el correo electrónico son las opciones más rápidas.

La verificación postal se supone que tarda 5 días, pero creo que la mía tardó unas 3 semanas. Así que, paciencia, te llegará, tarde o temprano.

Guía para configurar Google My Business para negocios relacionados con el sector servicios
Este es un ejemplo del panel de control que ofrece GMB

Otras cosas para mantener tu ficha por dentro y por fuera son:

  • Añadir un post con una foto cada semana
  • Escribir reseñas para otros negocios
  • Incluye fotos profesionales de ti y de tu negocio
  • Añadir algunos servicios o productos, incluyendo descripciones y precios (sin imágenes)

Google está lanzando nuevas características todo el tiempo, así que ahora es el momento de entrar en ello!

Dime, ¿ya tienes una ficha y te funciona? Si no, ¿por qué no?

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